La expedición del DNI se ha convertido en una agonía, según los sindicatos mayoritarios

Miles de ciudadanos se han visto afectados en toda España, por los continuos fallos informáticos en la expedición del DNI y pasaporte desde el mes de diciembre, según UGT, CCOO y CSIF
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Los sindicatos mayoritarios de la Administración General del Estado, CSIF, UGT y CCOO, denuncian el desastre de la gestión de la Dirección General de la Policía en la expedición del DNI y pasaporte.


Según estiman a nivel nacional, más de 50.000 las personas se han visto perjudicadas diariamente por los problemas informáticos que se están produciendo desde hace tres meses, "ante la incapacidad de los gestores policiales para solucionar este caos organizativo".

"Los continuos fallos impiden una atención ágil y de calidad para la ciudadanía y obliga a unas reubicaciones que no garantizan una atención sin nuevas incidencias", explican en un comunicado, donde aseguran que "desde el mes de diciembre los fallos informáticos del sistema de expedición del DNI y pasaporte son constantes y continuos. La aplicación deja de funcionar, en ocasiones durante horas, sin que se dé ningún tipo de información a las distintas plantillas sobre el motivo ni el tiempo previsto para la reanudación del servicio
para poder comunicárselo a la ciudadanía".


Los sindicatos mayoritarios recuerdan que el DNI es un documento obligatorio para la ciudadanía y, por ello, concluyen, la Policía está especialmente obligada a prestar un servicio ágil y de calidad

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