El lunes 26 de junio será una jornada de puertas abiertas en el Centro de Competencias Digitales de Renfe en Alcázar de San Juan. Con horario de 10 a 14 horas, la compañía quiere que la visita constituya un acercamiento y un paseo distendido por las instalaciones, en donde los trabajadores del CCD se ponen a disposición de los ciudadanos para dar a conocer el día a día en el Centro y lo que se ha logrado en impacto socioeconómico para la localidad en estos dos años desde su apertura.
Los visitantes podrán ser testigos de la aplicación real para Renfe de las tecnologías digitales más avanzadas de robotización, análisis inteligente de datos y automatización de procesos RPA (Robotic Process Automation). En estos dos años se han conseguido robotizar más de 90 procesos en el Grupo Renfe, que han ayudado a la transformación digital de la compañía.
Coincidiendo con el fin de curso escolar, se pretende que las chicas y chicos de Alcázar, que ya están en edad de empezar a definir su futuro profesional, consideren el Centro como una referencia, en el que poder optar a un empleo.
Esta visita les permitirá conocer de primera mano que para trabajar en el sector tecnológico no hace falta irse de Alcázar, que hay allí una oportunidad para perfiles tecnológicos cualificados, y un proyecto de vida que se puede desarrollar en la localidad en la que han crecido. Los trabajadores del CCD son un ejemplo de ello, ya que el 80% de la plantilla reside en Alcázar de San Juan y el resto procede de localidades cercanas.
El público podrá conocer la automatización de tareas que se llevan a cabo desde estas instalaciones que hacen la vida más fácil a clientes y trabajadores, consiguiendo soluciones eficientes, como es el caso del Proceso Circulación vs Venta, que analiza más de 3.500 trayectos planificados de trenes diariamente.
En estos dos años, el CCD de Alcázar ha recibido un importante reconocimiento internacional por la calidad de los procesos tecnológicos llevados a cabo. Se trata de la valoración nivel de madurez 3 dentro del modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration - Modelo Integrado de Madurez y Capacidad), tanto en Desarrollo como en Servicios, que el CMMI Institute ha otorgado a los CCD que tiene Renfe a través de su filial LogiRail. Se trata de una acreditación muy prestigiosa a nivel mundial, que supone un reconocimiento a los altos niveles de calidad y exigencia de la compañía y refuerza la apuesta de la compañía por sus CCD.
Además, ha sido distinguido con el premio al proyecto más innovador por la reconocida compañía Americana SS&C | Blueprism, en el evento Iberia Circle of Excellence 2022. Este año, coincidiendo con su segundo aniversario será reconocido como Centro de Excelencia en Automatización de Procesos Inteligentes con Blueprism.
Red de Centros de Competencias Digitales
Renfe cuenta con 6 Centros de Competencias Digitales repartidos por varias localidades con amplia historia ferroviaria. Al CCD de Alcázar de San Juan, se suman el de Miranda de Ebro, especializado en gestión de aplicaciones; Teruel, destinado al mantenimiento de infraestructuras; los centros de Linares y de Mérida, específicos para la atención al cliente, y el de Monforte de Lemos, dedicado a soluciones de ciberseguridad.
